TV och sociala medier – de två största kanalerna som når massorna – har de lägsta reklamindexen, med 26,4. Trots sin stora räckvidd får reklamen i dessa kanaler bottenbetyg från konsumenterna. TV-reklamen ses som påträngande, och frekvensen är för hög, vilket gör att konsumenterna upplever sig överösta av budskap som konkurrerar med deras uppmärksamhet. Sociala medier har samma problem, där reklamen upplevs störa flödet och minska användarnas möjlighet att kontrollera sina reklamupplevelser.
Samtidigt blomstrar andra kanaler. Reklam i brevlådan, tryckta tidningar och poddar uppnår betydligt högre betyg i reklamindexet, vilket till stor del kan förklaras av en bättre balans och frekvens. Dessa kanaler ger konsumenterna större kontroll över när och hur de konsumerar reklam, vilket bidrar till en mer positiv upplevelse. Här finns en viktig lärdom för marknadsförare: högre frekvens och större exponering är inte alltid lika med bättre effekt.
Den polariserade attityden
Undersökningen visar att konsumenternas förståelse för reklamens syfte påverkar hur de ser på den. När människor förstår varför reklam existerar och vilken roll den spelar på marknaden, blir deras inställning mer positiv och de finner den mindre störande. Detta är dock långt ifrån fallet i alla kanaler. Resultaten visar att många fortfarande känner sig överväldigade, särskilt i kanaler där reklamen konkurrerar direkt med innehållet, såsom TV och digital video.
En anmärkningsvärd aspekt är hur starkt ålder och demografi påverkar synen på reklam. Yngre generationer, särskilt de i åldersspannet 18–34 år, visar större negativitet gentemot reklam, särskilt i digitala kanaler. Äldre generationer, som tenderar att använda mer traditionella medier som tryckta tidningar och TV, är däremot mer toleranta.
Vad säger experterna?
Tobias Clewemar, Senior Brand Strategist på Swedbank, understryker vikten av en mer underhållande reklamupplevelse. Han menar att varumärken måste förtjäna konsumenternas uppmärksamhet genom att erbjuda högkvalitativa och engagerande budskap, istället för att förlita sig på kvantitet. Detta stöds av Mats Rönne, marknadsföringsrådgivare, som betonar att reklam måste vara en del av upplevelsen, särskilt i kanaler där reklamen konkurrerar med annat innehåll.
Det är tydligt att TV och sociala medier har en lång väg att gå för att förbättra sina reklamupplevelser. Medan dessa kanaler har stor räckvidd, kämpar de med att balansera innehåll och annonsering på ett sätt som inte känns påträngande för konsumenterna.
Framtidens utmaningar och möjligheter
Det som står klart efter att ha granskat årets rapport är att konsumentupplevelsen måste stå i centrum för framtidens reklam. Kanaler som kan erbjuda kontroll, balans och rätt frekvens kommer att vinna konsumenternas gunst. För TV, sociala medier och digital video innebär detta stora förändringar om de ska vända sin negativa trend.
Men i denna komplexa värld av reklam finns det också stora möjligheter för de som vågar vara kreativa och tänka nytt. Reklamen behöver inte vara störande – om den görs på rätt sätt, kan den istället bli en uppskattad del av medieupplevelsen. Framtiden för svensk reklam ligger i marknadsförarnas händer, och valet är deras: att fortsätta i gamla hjulspår eller omfamna innovation och lyfta reklamens status till nya höjder.
Publicerad i samarbete med ReklaMedia.
Mer information och möjlighet att ladda ned rapporten i sin helhet:
https://www.sverigesannonsorer.se/ovrigt/reklamrapporten-2024
